sábado, 3 de novembro de 2012

Corretor de imóvel se especializa e inova; conheça tarefas e deveres


28/10/2012 - 06h30 
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LUÍSA ALCADE
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Depois de muito bater perna, você finalmente consegue comprar o imóvel dos sonhos. Nessa maratona, não percebeu que nos fundos do prédio há uma escola e, com ela, o barulho das crianças. Não reparou na clínica veterinária, fonte de latidos e uivos. Pior: não foi informado de que ali há uma feira livre, e agora tem de acordar antes das 6h para conseguir tirar o carro da garagem.
O corretor que intermediou o negócio e não o alertou sobre essas questões pode sofrer um processo de indenização por perdas e danos. A omissão desse tipo de informação configura afronta ao código de ética da categoria.
"Ele não pode alegar que não sabia, pois tem de se inteirar de todos os detalhes do negócio, desde ventilação, luminosidade, localização, até a vizinhança", diz José Augusto Viana Neto, presidente do Creci-SP (Conselho Regional de Corretores de Imóveis).
Apesar do aumento no número de corretores --são 124 mil em São Paulo, 10 mil a mais por ano desde 2007--, as queixas têm diminuído devido à qualificação profissional, segundo Viana Neto.
O mercado cresceu, atraiu gente de outras áreas e se renovou. Marcelo Barreto, 29, é "house hunter", um tipo de corretor particular que trabalha a partir de demandas específicas do cliente. "Quem busca um imóvel hoje tem muita informação e exige mais do corretor", diz.
Carolina Daffara/Editoria de Arte

segunda-feira, 22 de outubro de 2012

Ferramenta permite ao consumidor fazer tour virtual por imóveis que ele deseja comprar


Projeto foi desenvolvido por empreendedor após uma visita aos Estados Unidos


 Uma ferramenta criada por dois programadores e um comerciante promete facilitar ainda mais a busca por imóveis na internet. O produto, chamado de DigitalTour, permite que imobiliárias e corretores criem tours virtuais dos empreendimentos a serem vendidos.

Por meio da ferramenta, as imobiliárias e corretores colocam fotos dos imóveis, informações sobre o bairro, informações sobre as condições de financiamento do empreendimento e até dados sobre a localização de escolas próximas. Apesar da visualização dos ambientes não ser algo inovador, a diferença do DigitalTour está no fato de que as próprias empresas podem criar o tour virtual a um custo mais baixo.

Segundo um dos criadores do produto, Gilberto da Silva, algumas empresas chegavam a cobrar em torno de R$ 400 para fazer o tour virtual enquanto sua ferramenta pode ser adquirida com desembolsos a partir de R$ 9,90 por mês.

O empreendedor também garante que o processo de construção de um tour virtual pelas imobiliárias e corretores é muito simples. Com as fotos já prontas, é possível finalizar o processo em 15 minutos. Além disso, por meio do Google Maps e do Google Street View, os profissionais podem colocar a localização do imóvel. Um banco de dados do Ministério da Educação também está disponível no programa e permite ao usuário incluir a informação das escolas mais próximas. Ao finalizar o processo, um link é gerado para que as empresas possam postar em seus sites e redes sociais.

Atualmente, 600 imobiliárias e corretores testam o DigitalTour. O produto está no mercado há cinco meses e demorou mais de um ano para ficar pronto. O investimento para sua criação ficou em torno de R$ 50 mil. " A receptividade tem sido excelente", diz Gilberto. 

As empresas interessadas em adquirir o serviço ainda recebem um relatório em tempo real com informações sobre número de visitas diárias, semanais e mensais ao tour, além da origem dos acesso por cidade, estado e fonte. 

Quem ganha com a ferramenta também é o consumidor que tem acesso a uma série de informações sobre o empreendimento. "O nosso programa possibilita a visita virtual a uma dezena de imóveis e uma economia de tempo", explica Gilberto.
Origem 
Toda a concepção do projeto surgiu após uma viagem que o empreendedor fez para visitar a família nos Estados Unidos há cerca de 4 anos. Na época, o filho estava procurando uma casa e a proprietária do imóvel cedeu um CD com o tour virtual do empreendimento. A mídia inspirou a ideia. "Fiz uma pesquisa de mercado e vi que tinha um nicho muito grande para este tipo de negócio", completa. 

Sobre o futuro, Gilberto espera criar novas características dentro do programa e ter um escritório próprio para que a equipe possa se dedicar em tempo integral ao produto. Atualmente todo o gerenciamento do DigitalTour é feito de casa pelos três sócios.

domingo, 21 de outubro de 2012

Contrato de aluguel pode ter taxa ilegal


Entre as taxas que geram polêmica na compra de um imóvel novo está a de corretagem, que remunera o "serviço do corretor" e varia de 6% a 8% do valor do bem.
Segundo Edila Moquedace, do Procon-SP, ela deve ser custeada pela incorporadora, não pelo consumidor. "É como se você fosse até uma loja e tivesse de pagar o salário do vendedor."

Ela diz que a cobrança pela corretagem só pode recair sobre o consumidor se ele próprio procura esse profissional para lhe apresentar imóveis, o que em geral não é o caso quando se visita um estande de vendas.
"Só pode haver custos se existir de fato uma aproximação da incorporadora com o comprador feita por esse profissional", diz Sonia Amaro, da ProTeste.
No caso do aluguel, o cliente também poderá ter de pagar taxas consideradas ilegais, como pela confecção da ficha cadastral e elaboração do contrato. Segundo Moquedace, as duas cobranças são abusivas.
O advogado Ricardo Longo diz que a de elaboração do contrato não pode ser cobrada porque o valor pago pela taxa de administração do aluguel prevê o serviço.
Ele pondera que, se o aluguel for fechado entre o locatário e o locador, a cobrança se justificará, "pois não há intermediação da imobiliária e não é cobrada a taxa de administração, que cobre a elaboração do contrato".
O ideal, segundo Moquedace, é que o consumidor negocie com a imobiliária antes de fechar o negócio para não ter de pagar as taxas.
Caso não tenha sucesso ou já as tenha pago, o cliente deve guardar os recibos e recorrer ao Procon, solicitando a devolução dos valores desembolsados.
CONDOMÍNIO
Ter cuidado com taxas, siglas e juridiquês é essencial, mas nem sempre é suficiente para evitar problemas.
O gerente comercial Sergio de Carvalho Pinto conta que após adquirir seu apartamento no empreendimento Montblanc, no Tatuapé, passou por dificuldades.
Ze Carlos Barretta/Folhapress
O gerente comercial Sergio de Carvalho Pinto reforma seu apartamento, cuja entrega atrasou; ele diz que teve de pagar o condomínio antes de receber as chaves
Sergio Pinto reforma seu imóvel, cuja entrega atrasou; ele diz que teve de pagar o condomínio antes de receber as chaves
Segundo ele, o contrato do seu apartamento estabelecia que a entrega deveria ocorrer em julho do ano passado, mas somente recebeu as chaves em agosto de 2012.
Outro problema que ele relata é que teve de arcar com o valor do condomínio de julho deste ano, antes que tivesse feito a vistoria do imóvel ou recebido as chaves. Também diz que parte da área comum não foi concluída.
A Gafisa, empresa responsável pelo empreendimento, responde "que as áreas internas comuns do empreendimento já foram entregues e aprovadas pelo síndico, assim como as piscinas externas", e que na coberta estão sendo executados reparos em garantia.
A empresa acrescenta que instalou o condomínio em maio deste ano, após a emissão do Habite-se, e que arcou com a primeira parcela da taxa condominial de todos os proprietários.
Com relação ao atraso na liberação das unidades, diz que ofereceu propostas de ressarcimento para todos os clientes.
TAXAS ILEGAIS
Num imóvel de R$ 400 mil, o gasto com as taxas de interveniência, corretagem e com o Sati pode chegar a cerca de R$ 40 mil. Ana Carolina Bernardes, coordenadora-jurídica da Amspa (Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências), diz que o comprador deve exigir recibos dos pagamentos feitos e recorrer à Justiça, "já que pagar essas taxas virou um pré-requisito para adquirir o imóvel".(DANIEL VASQUES)